Termeni și condiții

Ultima actualizare: 2026-08-21

Bine ai venit la E-Raiden. Acești Termeni și condiții („Termenii”) guvernează utilizarea platformei E-Raiden, inclusiv site-ul web, aplicațiile mobile și toate serviciile conexe (împreună, „Serviciul”). Prin citirea și acceptarea acestor Termeni, utilizatorul este de acord să respecte prevederile stabilite aici.

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, utilizatorul declară că a citit, a înțeles și a acceptat integral acești Termeni. Dacă Termenii nu sunt acceptați, Serviciul nu poate fi utilizat.

Continuarea utilizării Serviciului după publicarea oricăror modificări ale Termenilor constituie acceptarea acelor modificări. Este responsabilitatea utilizatorului să verifice periodic Termenii pentru actualizări.

2. Cerințe de vârstă

Serviciul este rezervat exclusiv persoanelor care au împlinit cel puțin 18 ani. Prin înregistrare, utilizatorul declară și garantează că are cel puțin 18 ani. Vârsta este autodeclarată la înregistrare (și impusă de platformă); E-Raiden nu efectuează verificări de identitate contra cost, dar își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile care par să aparțină unor minori.

În cazul încălcării acestei cerințe, contul va fi șters imediat și fără preaviz. Datele asociate vor fi șterse în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.

3. Contul utilizatorului

Ca să folosești funcțiile Serviciului, trebuie să îți creezi un cont furnizând informații veridice, exacte și complete. Utilizatorul răspunde pentru:

• Păstrarea confidențialității datelor sale de acces
• Toate activitățile care au loc în contul său
• Actualizarea promptă a informațiilor de profil
• Notificarea imediată a E-Raiden în caz de acces neautorizat

E-Raiden își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă acești Termeni, care sunt inactive o perioadă îndelungată sau care sunt asociate cu comportamente frauduloase.

4. Abonament Premium

E-Raiden se folosește gratuit, cu toate funcțiile incluse, și este susținut de publicitate. Utilizatorii se pot abona opțional la Premium exclusiv pentru a elimina publicitatea. Premium nu deblochează nicio funcție suplimentară — toate funcțiile sunt disponibile pentru fiecare utilizator.

Premium costă 7,99 € pe an și se reînnoiește automat pentru perioade succesive de douăsprezece luni, până când îl anulezi. Plățile sunt procesate de Stripe. Poți anula reînnoirea oricând din Setări › Confidențialitate, secțiunea Premium, folosind „Anulează reînnoirea”: anularea nu dă dreptul la rambursare, Premium rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite, iar de atunci contul tău revine la nivelul gratuit, susținut de publicitate.

Dacă achiziționezi Premium în calitate de consumator, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile de la încheierea lui, fără să indici vreun motiv și fără penalități (articolele 9-16 din Directiva 2011/83/UE). Termenul curge din ziua în care Premium este activat, adică de la prima ta achiziție; reînnoirile automate continuă același contract și nu deschid un nou termen. Îți exerciți dreptul de retragere din Setări › Confidențialitate, secțiunea „Dreptul de retragere (14 zile)”, folosind „Exercită dreptul de retragere”; cât timp termenul este deschis, pagina respectivă îți arată data până la care poți face acest lucru. Ne poți notifica retragerea și printr-o declarație explicită trimisă la office@e-raiden.vip. Retragerea închide Premium imediat — publicitatea revine în contul tău — iar noi îți restituim suma folosind același mijloc de plată pe care l-ai folosit la achiziție, în termen de 14 zile de la primirea notificării tale.

Cuantumul rambursării depinde de o singură împrejurare: dacă, la momentul achiziției, ai solicitat în mod expres ca Premium să înceapă imediat, fără să aștepți încheierea celor 14 zile. Dacă ai solicitat începerea imediată — bifând căsuța dedicată de pe ecranul de achiziție, care nu este nici bifată în prealabil, nici obligatorie — reținem partea proporțională cu perioada de care ai beneficiat deja, adică prețul anual împărțit la 365 și înmulțit cu zilele întregi scurse de la activare, și îți restituim tot restul (articolul 14 alineatul (3) din Directivă). Dacă nu ai solicitat începerea imediată, rambursarea este integrală: nu îți percepem nimic pentru zilele de utilizare (articolul 14 alineatul (4) litera (b)). În niciun caz retragerea nu presupune vreun cost sau vreo penalitate pentru tine.

Retragerea și anularea sunt lucruri diferite, iar în aplicație sunt două comenzi distincte. Retragerea este disponibilă doar în 14 zile de la achiziție: închide Premium imediat și îți dă dreptul la rambursarea descrisă mai sus. Anularea reînnoirii este disponibilă oricând, inclusiv după cele 14 zile: nu dă dreptul la rambursare, Premium rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite și pur și simplu nu se reînnoiește. Pe scurt: dacă ești în termenul de 14 zile și vrei banii înapoi, ai nevoie de retragere; dacă vrei doar să nu mai plătești pentru anul următor, ai nevoie de anulare.

Putem modifica prețul Premium cu un preaviz de cel puțin 30 de zile înainte de reînnoire; poți anula înainte ca modificarea să producă efecte.

5. Conduita utilizatorului

Prin folosirea Serviciului, utilizatorul se obligă să NU:

• Creeze profiluri false sau să folosească identitatea altora
• Hărțuiască, intimideze, amenințe sau defăimeze alți utilizatori
• Trimită mesaje comerciale nesolicitate (spam)
• Publice conținut ilegal, ofensator, obscen sau discriminatoriu
• Ceară bani sau informații financiare de la alți utilizatori
• Folosească Serviciul pentru activități ilegale de orice fel
• Încerce să acceseze conturile sau datele altor utilizatori
• Folosească boți, scrapere sau alte instrumente automate
• Eludeze măsurile de securitate sau restricțiile Serviciului

Încălcarea acestor reguli atrage suspendarea imediată a contului și, în cazurile cele mai grave, sesizarea autorităților competente.

6. Conținutul utilizatorului

Utilizatorul păstrează proprietatea asupra conținutului pe care îl publică pe Serviciu (fotografii, texte, mesaje). Totuși, prin publicarea de conținut pe E-Raiden, utilizatorul acordă E-Raiden o licență neexclusivă, la nivel mondial, fără redevențe și transferabilă, de a folosi, reproduce, modifica și afișa acel conținut, exclusiv în scopul furnizării și îmbunătățirii Serviciului.

E-Raiden își rezervă dreptul de a elimina orice conținut care încalcă acești Termeni sau care este considerat nepotrivit, fără preaviz. Tot conținutul este supus moderării.

Este interzisă publicarea de:

• Conținut sexual explicit sau pornografic
• Imagini care înfățișează minori
• Conținut violent, rasist sau care incită la ură
• Informații personale ale unor terți, fără consimțământul lor
• Materiale protejate de drepturi de autor asupra cărora utilizatorul nu deține drepturile

7. Proprietate intelectuală

Serviciul și tot conținutul său original (cu excepția conținutului utilizatorilor), funcțiile, elementele grafice, designul și codul sursă sunt și rămân proprietatea exclusivă a E-Raiden și a licențiatorilor săi. Serviciul este protejat de legile privind dreptul de autor, mărcile și alte drepturi de proprietate intelectuală.

Marca „E-Raiden”, logoul și toate semnele asociate sunt mărci ale GiBSeS OÜ. Folosirea acestor semne nu este permisă fără acordul scris prealabil al titularului.

8. Limitarea răspunderii

Serviciul este furnizat „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite. E-Raiden nu garantează că Serviciul este lipsit de erori, sigur sau disponibil în mod continuu.

E-Raiden nu răspunde în niciun caz pentru:

• Prejudicii directe, indirecte, incidentale sau subsecvente decurgând din utilizarea Serviciului
• Conduita altor utilizatori, online sau offline
• Pierderea de date, de profituri sau de oportunități
• Întreruperile Serviciului cauzate de evenimente de forță majoră

E-Raiden recomandă utilizatorilor să ia măsuri rezonabile de precauție atunci când cunosc oameni prin intermediul Serviciului. Vezi pagina noastră de siguranță pentru sfaturi utile.

9. Modificarea termenilor

E-Raiden își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni oricând. Modificările vor fi comunicate prin publicarea pe Serviciu și, pentru modificările substanțiale, prin email sau notificare în aplicație.

Continuarea utilizării Serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni. Dacă utilizatorul nu acceptă modificările, trebuie să înceteze utilizarea Serviciului și să ceară ștergerea contului său.

10. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile Republicii Estonia, sediul social al operatorului GiBSeS OÜ, și se interpretează în conformitate cu acestea. Pentru orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acești Termeni, părțile convin asupra competenței instanțelor din Tallinn (Estonia), fără a aduce atingere normelor imperative de protecție a consumatorilor prevăzute de dreptul UE și de statul membru în care își are reședința utilizatorul.

Consumatorii cu reședința în Uniunea Europeană păstrează toate drepturile pe care li le acordă dreptul UE al consumatorilor. Pentru soluționarea extrajudiciară a unui litigiu te poți adresa Comisiei estone pentru litigiile consumatorilor (Tarbijavaidluste komisjon) din cadrul Autorității estone pentru protecția consumatorilor și reglementare tehnică (TTJA) sau Centrului European al Consumatorilor din țara ta, care oferă asistență gratuită în litigiile transfrontaliere din UE. Dreptul tău de a sesiza instanța competentă rămâne neatins.