Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2026-07-08

Tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) popisují, jak E-Raiden shromažďuje, používá, sdílí a chrání osobní údaje uživatelů v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.

1. Správce údajů

Správcem zpracování osobních údajů je:

2. Shromažďované údaje

E-Raiden shromažďuje tyto kategorie osobních údajů:

2.1 Údaje poskytnuté přímo uživatelem

• Registrační údaje: e-mailová adresa, heslo (v podobě otisku), jméno, datum narození, pohlaví
• Údaje profilu: fotky, osobní popis, zájmy, preference vyhledávání
• Zprávy: obsah konverzací mezi uživateli
• Hlášení: informace poskytnuté v rámci hlášení nebo žádostí o podporu

2.2 Údaje shromažďované automaticky

• Údaje o poloze: přibližná zeměpisná poloha (pokud ji uživatel povolí)
• Údaje o zařízení: typ zařízení, operační systém, prohlížeč, jedinečné identifikátory
• Údaje o používání: navštívené stránky, použité funkce, doba relací
• IP adresa: používá se k zajištění bezpečnosti a prevenci podvodů
• Cookies a podobné technologie: jak je popsáno v našich Zásadách používání cookies.

2.3 Údaje zvláštní kategorie

E-Raiden může zpracovávat údaje zvláštní kategorie (čl. 9 GDPR) týkající se sexuální orientace, záměru ve vztahu a náboženského vyznání — a stravovacích voleb (např. halal/košer), které je mohou prozradit — protože jsou pro seznamovací službu relevantní. Zpracování těchto zvláštních kategorií se opírá o výslovný souhlas uživatele (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR). Každé takové pole je nepovinné a nabízí možnost „raději neuvádím“, takže uvedení údaje se nikdy nevyžaduje; souhlas lze kdykoli odvolat vymazáním pole v profilu.

3. Účely zpracování

Osobní údaje se zpracovávají pro tyto účely:

• Poskytování služby: vytvoření a správa účtu, párování uživatelů, zobrazování profilů
• Komunikace: zasílání oznámení souvisejících se službou, zprávy mezi uživateli, komunikace podpory
• Bezpečnost: prevence podvodů, ověření věku (18+), moderace obsahu, odhalování zneužívajícího chování
• Zlepšování služby: anonymní statistické analýzy, výzkum a vývoj nových funkcí
• Reklama (pouze se souhlasem): zasílání propagačních sdělení, personalizovaná reklama přes Google AdSense
• Zákonné povinnosti: plnění právních, daňových nebo regulatorních povinností
• Předplatné Premium: správa nepovinného placeného předplatného bez reklamy a související fakturace

4. Právní základ

Zpracování osobních údajů se opírá o tyto právní základy podle článku 6 GDPR:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b): zpracování je nezbytné pro poskytnutí služby, kterou si uživatel vyžádal
• Výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a a čl. 9 odst. 2 písm. a): pro údaje zvláštní kategorie (sexuální orientace, záměr ve vztahu, vyznání), geolokaci a personalizovanou reklamu. Pole zvláštní kategorie jsou nepovinná a souhlas se uděluje vyplněním pole v profilu (nikoli při registraci); kdykoli jej lze odvolat vymazáním pole.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f): pro bezpečnost služby, prevenci podvodů a zlepšování služby
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c): pro splnění regulatorních povinností

5. Příjemci údajů

Osobní údaje mohou být sdíleny s:

• Ostatními uživateli: informace z profilu veřejně viditelné ostatním uživatelům služby
• Poskytovateli služeb: poskytovatelé hostingu, e-mailové služby, analytické služby, zpracovatelé plateb
• Reklamními partnery: reklama se doručuje ve dvou režimech — personalizovaná (úroveň STANDARD, pouze se souhlasem, např. Google AdSense) nebo kontextová a neprofilující (úroveň PRIVACY). Souhlas se sbírá přes platformu pro správu souhlasu (CMP) odpovídající IAB TCF. Uživatelé Premium reklamu nevidí.
• Příslušnými orgány: pokud to vyžaduje zákon nebo je to nutné k ochraně práv E-Raiden či bezpečnosti uživatelů
• Stripe: zpracovatel plateb pro předplatné Premium (fakturační údaje)

Všichni poskytovatelé služeb jsou vázáni smluvními ujednáními, která zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů (smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR).

6. Předávání mimo EU

Někteří naši poskytovatelé služeb mohou sídlit mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takových případech se údaje předávají na základě:

• rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně
• standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí
• rámce EU-US Data Privacy Framework (pro předávání do Spojených států)

Uživatel si může vyžádat kopii přijatých záruk u DPO na adrese uvedené v oddílu 10.

7. Doba uchování

Osobní údaje se uchovávají jen po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelů, pro které byly shromážděny:

8. Práva uživatele

V souladu s GDPR má uživatel tato práva:

• Právo na přístup (čl. 15): získat potvrzení o zpracování a přístup ke svým údajům
• Právo na opravu (čl. 16): opravit nepřesné nebo neúplné údaje
• Právo na výmaz (čl. 17): požádat o smazání svých údajů („právo být zapomenut“)
• Právo na přenositelnost údajů (čl. 20): obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku (čl. 21): vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu
• Právo na omezení zpracování (čl. 18): požádat o omezení zpracování za určitých okolností
• Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat souhlas, aniž je tím dotčena zákonnost předchozího zpracování

Svá práva uplatníš na stránce Práva podle GDPR nebo u DPO.

Uživatel má rovněž právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, v Estonsku u Eesti Andmekaitse Inspektsioon (estonský úřad pro ochranu osobních údajů, www.aki.ee), nebo u úřadu členského státu EU, kde má bydliště (např. Úřad pro ochranu osobních údajů v České republice, www.uoou.cz).

9. Cookies

E-Raiden používá cookies a podobné technologie k provozu služby, analýze provozu a personalizaci reklamy. Podrobné informace o používaných cookies, jejich účelech a způsobu správy najdeš v našich Zásadách používání cookies.

10. Kontakt na DPO

Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) v E-Raiden lze kontaktovat na těchto údajích: